背景情况

　　北京西伯尔通信科技有限公司（以下简称西伯尔通信）成立于2003年，注册资金4000万。公司主要从事面向3G的核心增值服务、基于WCDMA和CDMA—EVDO的移动通信设备及无线通信模块等业务。公司在管理方面十分规范，于2005年通过ISO9001国际质量管理体系认证，现有员工600多人。

　　西伯尔通信的信息化建设在开始阶段只是PC的简单应用，随着公司业务的拓展和市场形式的变化，原有的系统已经难以满足公司的需要，主要表现在两个方面：

　　一是国内的电信增值市场竞争激烈。随着我国加入WTO，国外的电信运营商也进入到国内的电信市场，原本竞争激烈的电信增值市场竞争将更加激烈。

　　西伯尔通信自身的业务也在不断扩展，公司在近年取得了良好的销售业绩，自身规模也在逐渐扩大，原有的信息平台难以适应公司快速发展的需要。

　　在这种情况下，西伯尔通信决定重新组建公司的信息化平台，努力搭建一个快速、有效、简便易用的平台。

解决方案

　　 在平台的选择上，西伯尔通信经过了慎重的考虑，决定采用Windows Server 2003作为系统平台。公司信息管理部门的吴东志说：“我们选择了Windows Server 2003，是因为我们一直在使用Windows平台，对其比较熟悉，而且系统平台维护起来比较简便，系统非常稳定。”

　　 在微软的合作伙伴北京元恒时代公司的支持下，西伯尔通信于2005年初，搭建了以Windows Server2003为平台的信息化系统，前端的桌面使用微软的Windows XP和Office办公软件。在Windows Server 2003平台上，公司还使用ISA Server 2000作为防火墙，员工上网统一通过ISA Server 2000。

　　作为通讯服务提供商，西伯尔通信在开发各种项目时，尤其是中小项目时，采用的也是微软的开发工具。产品研发部门的刘彩俊说：“我们在产品开发上，前端使用ASP.net，后台数据库使用SQL Server2000，产品开发的周期短，开发人员很少，但是项目开发顺利，容易实现，开发的界面友好，用户很容易接受。”

用户收益

西伯尔通信搭建了以Windows Server2003为平台的系统，大大提高了公司的信息管理水平，同时使用微软产品来进行项目开发也为用户提供了良好的产品体验，实现了双赢。具体来说，为公司带了以下收益：

Windows平台操作简单，管理方便

　　西伯尔通信的系统平台全部采用Windows Server 2003，Windows平台保证了用户在操作上的简单和便利，提高了管理效率。“应用了Windows Server 2003后，用户感觉使用非常便利，操作简单，效率很高，” 西伯尔通信信息中心的吴东志说：“这种操作的简化，也为公司节省了大量的人力成本，公司的服务器和PC，均由我自己一个人来维护，由于系统平台的稳定，日常的维护工作量并不大。”

网络安全性能可靠稳定

　　公司采用Windows Server 2003后，网络的安全性能也有了很大的提高，网络的安全性不再是西伯尔通信担心的问题。在用户上网方面，通过设置ISA Server 2000的三个层次和45种报警方式，可以安全可靠地过滤各种信息，系统十分稳定，很少出现问题。

提供了良好的客户体验

　　对于一家以提供服务的公司来说，客户对其产品和服务的反映就是对公司最好的评价，在这方面，西伯尔通信赢得了客户很好的口碑。

公司内部的信息化平台采用了Windows Server 2003，同时在项目开发上也采用了微软的产品，如SQL Server、ASP.net等。公司内部使用微软产品也给项目开发带来了很多经验，在产品开发上也更得心应手，在产品的界面设计、流程规划等方面更能满足客户的需求，为客户带来更好的切身体验，增加了客户产品价值。 

客户感言

　　“客户对于我们采用ASP.net和SQL Server设计的产品非常满意，认为界面美观、人性化，操作方便，符合以往的操作习惯，这也给了我们莫大的信心和鼓舞，我们今后还会有更多采用微软开发软件进行设计的产品，为用户带来更多、更好的产品体验。”

——刘俊彩